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由点及面,扩大品牌影响力,揭示美妆地带的成名诀窍

2017-09-22

一个企业想要收获成功,必须要从多个发展侧重点着手,这是毫无疑问的。如果只关注一个点,一个简单的发展途径,可能只会保证暂时的收益,却无法保持稳定的常态化发展。任何一个环节出现纰漏,或许就会造成致命的后果,竞争激烈的美妆行业尤其如此。因此,企业必须切实制定出详尽的发展策略,并辅以强大的执行力、对服务细节的把控能力,以确保每一个策略都能彻底落实到位。提升品牌影响力,便是其中最为重要的一个发展侧重点。极为注重品牌塑造的美妆地带,坚持“以点带面”,在提升软实力、扩大品牌影响力以及服务细节上下“苦功夫”,三点汇聚成面,成功带动了自身旗下产业的整体发展。

提升文化软实力,不断扩散品牌力量

美妆地带提升自身文化软实力的方式,其实非常的简单、直接,即“通过塑造品牌力量,成功构建核心价值体系”。美妆地带的品牌力量源于一句意义深刻的宣传语:“打造女人专属的美丽空间”。语句虽然不长,但却至少包含两个深层含义:一是美妆地带为女人定制而生,突出尊贵意味,引发女性客户的广泛好感;二是美妆地带坚持为每一个女人的美丽而战,表达自身品牌核心观念。短短的一句宣传语,表现了美妆地带的核心价值体系,也为不断扩散美妆地带的品牌力量打下了扎实的发展基础。

从服务细节处着手,逐步走入消费者的内心深处

对服务细节把控能力,一直以来便是美妆地带吸引客户信赖的有效手段之一。旗下精心推出“M粉俱乐部”,简称“美魅会”。独具特色且极具人性化,并且丝毫不掺杂丝毫的虚假成本,实打实的给出优惠,给出折扣。目前为止,美妆地带会员尊享的十大优惠有:1分=一元、生日大礼包、积分返还、转介绍奖励、全年礼品赠送、免费化妆、免费修眉、免费盘发等。超出寻常的优惠力度,彰显着美妆地带的雄厚实力。“生日大礼包”等贴心服务,展现着美妆地带惊人的细节把控能力。

同样是反馈客户,美妆地带无论是在手段上还是在用心程度上,均远远地超过了一般美妆企业。当然,这也是美妆地带最终逐步走入消费者内心深处的重要原因之一。

在美妆地带的观念之中,维系客户关系在企业运营过程中,占据着相当大的比重。想要真正形成良好的信赖关系,必须要狠抓服务细节问题,真正从客户的角度去考虑实际问题,用心去揣摩客户的每一个消费心理,真正意义上的做到“想客户所想,为客户所做”。